MILKYCREAM betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienste, um Ihnen als Kund:in ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). MILKYCREAM ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Art und Weise verstehen, wie Ihre Daten erfasst, verwendet und offengelegt werden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Die von uns erfassten oder verarbeiteten persönlichen Daten
Wenn wir den Begriff „persönliche Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten umfassen keine anonym erfassten oder so unkenntlich gemachten Informationen, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien persönlicher Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der Ableitungen aus diesen persönlichen Daten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst senden.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen für persönliche Daten
Wir können persönliche Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten interagieren, können wir Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und interessierenden Artikel, zum Versand von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation von Lieferungen, zur Erleichterung etwaiger Rücksendungen und Umtausche, zur Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen und zur Schaffung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Verbindung stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur relevanteren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, insbesondere basierend auf den Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, um betrügerische, illegale, gefährliche oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundendienstleistungen zu erbringen, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effektive Dienste anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um bei zivilrechtlichen Beweisaufnahmeverfahren, potenziellen oder anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder anderen strittigen Verfahren zu ermitteln oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicher, Verarbeitung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung zuzusenden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Informationen über Sie zum Zwecke der Anzeige von gezielter Werbung und Marketinginhalten, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren, weiterzugeben.
Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Konkurses, um geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Daten bezüglich Ihres Zugriffs auf die Dienste und Ihrer Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Entwicklung und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, insbesondere um Ihren Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu diesen Zwecken nachzukommen. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify und über Ihre Rechte finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Dritten
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere allgemeine Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die sich auf diesen Websites befinden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder für Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Die Tatsache, dass wir diese Links einbeziehen, impliziert an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist auf den Diensten anders angegeben.

Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern, die das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende Mindestalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien aufzubewahren.

Ihre Rechte und Ihre Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise bestimmte oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Recht auf Zugang/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und deren Übertragung an einen Dritten unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu beantragen.
Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Empfang jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. bezüglich Ihres Kontos oder von Ihnen getätigter Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen und vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben aufgeführten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen auf den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify und über Ihre möglichen Rechte, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht für die Ausübung dieser Rechte bestrafen. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir vom Vertreter den Nachweis der von Ihnen erteilten Ermächtigung, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß geltendem Recht bereitstellen.

Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@milkycream.com.